10:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  IT

  Sales

  Einstein

  Data Cloud

  Travel, Transportation, and Hospitality

  Keynote

  Keynote

  Intro to Salesforce

  Available on Salesforce+

  IT

  Travel, Transportation, and Hospitality

  Data 360

  Beginner

  Intermediate

  Advanced

  Tuesday, Mar 12

  10:00 a.m. Tuesday, Mar 12
  Conférence Plenière
  Devenez une entreprise orientée vers la data, l'IA et le CRM. Découvrez nos dernières innovations pour offrir des expériences mémorables à vos clients et rendre vos équipes plus productives.
  • Tuesday, Mar 12th10:00 - 11:00 CET

    (09:00 - 10:00 GMT)

    Salle Plénière

11:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  Marketing

  Sales

  Agentforce Sales

  Financial Services

  Manufacturing

  Technology

  Theater

  Theater

  Artificial Intelligence

  Sales

  Manufacturing

  Agentforce Sales

  Intermediate

  11:00 a.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Boostez votre contenu marketing et commercial à l’IA !
  Organisez et distribuez le bon contenu adapté à chaque opportunité dans Salesforce, grâce à l'IA. Quels sont les bénéfices en termes de productivité, expérience client et performance commerciale.
  • Tuesday, Mar 12th11:00 - 11:20 CET

    (10:00 - 10:20 GMT)

    Théâtre 3 - Sequoia
• Yes

  Yes

  Administrator

  Sales

  Agentforce Commerce

  AppExchange

  Energy and Utilities

  Financial Services

  Theater

  Theater

  Automation

  Administrator

  Financial Services

  AppExchange

  Intermediate

  11:00 a.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Comment La Mutuelle Générale utilise DocuSign for Salesforce
  Découvrez lors de cet atelier comment La Mutuelle Générale utilise la plateforme DocuSign totalement intégrée à Salesforce pour accélérer ses processus contractuels et identifier les signataires.
  • Tuesday, Mar 12th11:30 - 11:50 CET

    (10:30 - 10:50 GMT)

    Théâtre 5 - Arches

12:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  Sales

  Philanthropy Cloud

  Theater

  Theater

  Sales

  Philanthropy Cloud

  Beginner

  12:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  La parentalité en entreprise avec Parentsonboard
  Echangeons avec la co-fondatrice de la plateforme de recrutement Parentsonboard sur la place de la parentalité en entreprise et l'équilibre à trouver entre vie personnelle et performance au travail.
  • Tuesday, Mar 12th12:00 - 12:20 CET

    (11:00 - 11:20 GMT)

    Théâtre des valeurs
• Yes

  Yes

  Marketing

  Small Business Owner

  Sales

  Agentforce Financial Services

  CRM Analytics

  Data Cloud

  Energy and Utilities

  Financial Services

  Media and Entertainment

  Theater

  Theater

  Data

  Small Business Owner

  Financial Services

  Agentforce Financial Services

  Intermediate

  12:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  L’IA et le digital transforment les métiers de l’assurance
  Comment l’IA, l'omnicanalité et leur pilotage réinventent le cycle de vie du lead dans l’assurance, de l’acquisition à la fidélisation, en passant par l’enrichissement en temps réel et la conversion ?
  • Tuesday, Mar 12th12:00 - 12:20 CET

    (11:00 - 11:20 GMT)

    Théâtre 1 - Yosemite
• Yes

  Yes

  Sales

  Service

  Agentforce Sales

  Slack

  Theater

  Theater

  Intro to Salesforce

  Sales

  Agentforce Sales

  Beginner

  12:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Mes premiers pas avec Salesforce
  Session interactive pour nouveaux utilisateurs Salesforce : apprenez à naviguer, gérer clients et prospects, et à intégrer votre messagerie. Découvrez la simplicité et l’impact de Salesforce !
  • Tuesday, Mar 12th12:00 - 12:20 CET

    (11:00 - 11:20 GMT)

    Théâtre 2 - Yellowstone
• Yes

  Yes

  Sales

  Philanthropy Cloud

  Theater

  Theater

  Sales

  Philanthropy Cloud

  Beginner

  12:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Notre modèle 1:1:1 pour la philanthropie et l'impact des employés
  Depuis presque 25 ans, nous nous engageons à donner 1% de notre capital, 1% de notre temps et 1% de nos produits. Venez découvrir comment nous soutenons les associations et ONG à travers ce modèle.
  • Tuesday, Mar 12th12:30 - 12:50 CET

    (11:30 - 11:50 GMT)

    Théâtre des valeurs

13:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  IT

  Operations

  Sales

  Agentforce Financial Services

  Agentforce Sales

  Financial Services

  Theater

  Theater

  Sales

  Financial Services

  Agentforce Financial Services

  Intermediate

  1:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  AG2R La Mondiale : Réussir le déploiement de Salesforce !
  Découvrez comment AG2R La Mondiale a déployé efficacement Salesforce pour améliorer l'expérience et l'efficacité de son réseau commercial, de son marketing et de son service client.
  • Tuesday, Mar 12th13:00 - 13:20 CET

    (12:00 - 12:20 GMT)

    Théâtre 5 - Arches
• Yes

  Yes

  Sales

  Agentforce Manufacturing

  Agentforce Revenue Management

  Agentforce Sales

  Theater

  Theater

  Productivity

  Sales

  Agentforce Manufacturing

  Intermediate

  1:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Mieux prévoir ses ventes pour stimuler la croissance
  Focus sur les ventes : conjuguez résilience et croissance, optimisez votre cycle de vente avec de meilleures prévisions, et stimulez la productivité des équipes.
  • Tuesday, Mar 12th13:30 - 13:50 CET

    (12:30 - 12:50 GMT)

    Théâtre 1 - Yosemite

14:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  Operations

  Sales

  Philanthropy Cloud

  Trailhead

  Theater

  Theater

  Sales

  Trailhead

  Beginner

  2:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Leadership Féminin : co-développement, mentoring et sororité
  En mettant l'accent sur l'autonomisation des femmes, cette session offre un cadre d'échange et de partage d'expériences pour favoriser la croissance professionnelle et personnelle.
  • Tuesday, Mar 12th14:00 - 14:20 CET

    (13:00 - 13:20 GMT)

    Théâtre des valeurs
• Yes

  Yes

  IT

  Sales

  Slack

  Tableau

  Theater

  Theater

  Productivity

  Sales

  Slack

  Beginner

  2:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Masterclass : Slack, une plateforme de productivité complète
  Connectez les bons utilisateurs, trouvez ce dont vous avez besoin et automatisez le reste. Assistez à une démonstration travail dans Slack, votre plateforme de productivité.
  • Tuesday, Mar 12th14:00 - 14:20 CET

    (13:00 - 13:20 GMT)

    Théâtre 1 - Yosemite
• Yes

  Yes

  Sales

  Agentforce Sales

  Slack

  Einstein

  Travel, Transportation, and Hospitality

  Breakout

  Breakout

  Productivity

  Available on Salesforce+

  Sales

  Travel, Transportation, and Hospitality

  Agentforce Sales

  Intermediate

  2:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Sodexo : Quand l’IA propulse les ventes
  Découvrez comment votre équipe commerciale peut gagner en productivité et augmenter votre chiffre d'affaires en s'appuyant sur l'IA, des applications CRM et des données fiables.
  • Tuesday, Mar 12th14:00 - 14:30 CET

    (13:00 - 13:30 GMT)

    Plénière - Salle 2
• Yes

  Yes

  IT

  Operations

  Sales

  Agentforce MuleSoft

  Media and Entertainment

  Professional Services

  Theater

  Theater

  Integration

  IT

  Media and Entertainment

  Agentforce MuleSoft

  Beginner

  2:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  GL events s’appuie sur MuleSoft pour unifier les données
  GL events utilise MuleSoft pour intégrer un RCU et consolider ses données issues de divers systèmes. L’expérience client est ainsi unifiée de l'avant-vente jusqu'à la livraison des prestations.
  • Tuesday, Mar 12th14:30 - 14:50 CET

    (13:30 - 13:50 GMT)

    Théâtre 5 - Arches

15:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  Sales

  Agentforce Service

  Theater

  Theater

  Sales

  Agentforce Service

  Beginner

  3:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  L'inclusion LGBTQ+ au service de la performance d'entreprise
  Pourquoi une politique inclusive LGBTQ+ : retours d'expérience pour promouvoir un environnement de travail respectueux et ouvert à tous.
  • Tuesday, Mar 12th15:00 - 15:20 CET

    (14:00 - 14:20 GMT)

    Théâtre des valeurs
• Yes

  Yes

  Sales

  Agentforce Revenue Management

  Agentforce Sales

  Theater

  Theater

  Productivity

  Sales

  Agentforce Revenue Management

  Intermediate

  3:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Du devis à la facturation : gérez vos ventes de bout en bout
  Intégrez la création de devis à votre CRM, et automatisez vos processus de vente de bout-en-bout, jusqu'à la facturation. Faites gagner du temps à vos équipes de vente.
  • Tuesday, Mar 12th15:30 - 15:50 CET

    (14:30 - 14:50 GMT)

    Théâtre 1 - Yosemite

16:00 CET - Tuesday, Mar 12th

• Yes

  Yes

  Entrepreneur

  Sales

  Agentforce Sales

  Slack

  Einstein

  Theater

  Theater

  Productivity

  Sales

  Slack

  Intermediate

  4:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Boostez la productivité des ventes avec Salesforce sur Slack
  Sales Elevate est un module complémentaire pour Slack qui s’intègre à Salesforce Sales Cloud, permettant aux équipes de centraliser les informations et les processus directement dans Slack.
  • Tuesday, Mar 12th16:00 - 16:20 CET

    (15:00 - 15:20 GMT)

    Théâtre 1 - Yosemite
• Yes

  Yes

  Sales

  Agentforce Sales

  Slack

  Einstein

  Theater

  Theater

  Salesforce on Salesforce

  Sales

  Agentforce Sales

  Beginner

  4:00 p.m. Tuesday, Mar 12

  Tuesday, Mar 12
  Comment Salesforce utilise Salesforce
  Plongez au coeur des solutions Salesforce avec les démonstrations de nos experts. Analytique, collaboration, IA, ... autant de sujets moteurs de croissance.
  • Tuesday, Mar 12th16:30 - 16:50 CET

    (15:30 - 15:50 GMT)

    Théâtre 4 - Trailblazers