セッション

動き出したAgentic Enterpriseのリアルを、その目で確かめる

AIを実際の成果に変えた企業の現場を、そのまま再現したブースです。実際の利用シーンや変革のステップに触れながら、自社の現場でどう動かすかを具体的にイメージできます。事例発表では届かない解像度を、その手で確かめてください。

参加には事前の予約が必要です！ セッション枠内のボタンからご希望のセッションをご予約ください。なお、同じ時間帯に複数のセッションは予約できません。

また、予約すると開場時に優先的に入場できますが、お席が確約されるわけではありません。 確実な着席のため、お早めに会場にお越しください。事前予約がない場合、当日席に空きがあれば入場できます。

ご予約に関するご注意

  • - シアターセッションは予約に関係なく、ご来場順に着席のご案内やレシーバーの配布をいたします。お席によっては音声が聞きづらい可能性がありますのでご了承ください。
  • - プログラムは予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

Community Speaker

お客様事例

Livestream

ライブ配信予定

08:00 JST - 2026年11月18日

  • Executive
    IT Business Leader
    Agentforce
    Data Strategy
    Intermediate
    Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    8:00 a.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    市場に漂うAIの停滞感を打破し、CIOを悩ませ続けている”経営陣を納得させるROI”をどう証明すべきか。本セッションでは、600名超のCIO/テックリーダーと会話をしてきたSalesforceのシバニから、全社AI活用を『4つのモード』に分類し、曖昧なAI成果を事業KPIへ落とし込むROI可視化アプローチを解説します。さらにシャドーAIのリスクを抑えるガバナンス統制と、CoEを中心としたワークフロー再設計も網羅。Salesforceの先進事例を交え、無秩序なAI拡大を防ぎ真のROIを証明し、自律型AI企業へと進むための実践ロードマップを提示します。
    • 2026年11月18日08:30 - 09:15 JST
      Room-D

09:00 JST - 2026年11月18日

  • Executive
    Agentforce
    Agentic AI
    Beginner
    Main Keynote
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    MAIN Session Catalog
    Yes
    Community Speaker
    Wednesday, Nov 18
    9:00 a.m. Wednesday, Nov 18
    【サテライト会場参加 - 基調講演】【同時通訳対応】AIの確率論的な知性を、決定論的な実行力でビジネス成果に変える。それが私たちが実現する"エージェンティック・エンタープライズ"の姿です。経営判断から顧客対応、確実なプロセス実行までを途切れさせず、確かな成果へつなげていく。今現実に起きているAIとビジネスの融合のあるべき姿を数々の実例とデモンストレーションでお見せします。＊イベント会場内の特設サテライト会場にて、リアルタイムで講演の模様をご覧いただけます。
    • 2026年11月18日09:45 - 11:30 JST
      Room-E

11:00 JST - 2026年11月18日

  • Administrator
    Finance and Accounting
    Sales
    Automotive
    Communications
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Manufacturing
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Sales
    Slack
    Agentforce
    Analytics
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    11:00 a.m. Wednesday, Nov 18
    Salesforce上に蓄積されたデータ、業務に活かせていますか？本セッションでは、Agentforceに語りかけるだけで蓄積データを請求書や見積書などの『成果物』に変え、作成・保管・配送まで完了させる方法をご紹介します。さらに、これまで取り込みにくかったデータも、Slackからのデータ化(AIOCR)でスムーズに取り込めるように。営業も、人事・管理部門も、自分の業務がどのように楽になるのか必見の内容です。ぜひ明日から使えるノウハウをお持ち帰りください。
    • 2026年11月18日11:50 - 12:05 JST
      AgentExchangeシアター（Campground会場内）

12:00 JST - 2026年11月18日

  • Consultant
    Administrator
    Developer
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Agentforce
    Agentic AI
    Beginner
    Workshop
    Workshop
    MAIN Session Catalog
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    「この商談を更新して」とCoworkerに話しかけるだけで、作成したAgentforceエージェントが動き出す。そんなエージェント同士の連携を体験してみませんか？このハンズオンでは、Agentforce Coworkerをセットアップし、用意されたスクリプトを使って商談を更新するエージェントを簡単に作成します。Coworkerから商談を呼び出して更新を依頼し、処理が自動的に委任される一連の動きを実際に試します。
    • 2026年11月18日12:00 - 13:00 JST
      ワークショップ（Campground会場内）
  • Marketing
    Consultant
    Data Analyst
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Tableau
    DataFam
    Intermediate
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    Tableau Visionaryが、いままさに使っているTipsを厳選して持ち寄ります。日々の作業で効いている定番の小技から、生成AIを組み込んだ新しいやり方まで、実際の画面をお見せしながら紹介します（内容は検討中）。あわせて、そのTipsがなぜ生まれたのかもお話しします。日々の試行錯誤の中で何を工夫し、AIに任せてみて何が変わったのか。すぐ試せるTipsを持ち帰っていただければと思います。Tableauを触り始めた方から長く使っている方まで、レベルを問わず使えるTipsをお届けします。
    • 2026年11月18日12:00 - 12:45 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Administrator
    Executive
    IT Business Leader
    Automotive
    Communications
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Informatica
    Data Strategy
    Beginner
    Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    ビジネスでデータを活用するためには、データを正しく整え、信頼できる形にする環境が不可欠です。本セッションでは、データマネジメント基盤「Informatica」を活用し、データを整備するためのステップと実践事例をご紹介します。
    • 2026年11月18日12:00 - 12:30 JST
      Room-D
  • Marketing
    Sales
    Service
    Financial Services
    Financial Services
    Analytics
    Intermediate
    Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    金融業界におけるAIの活用は、規制対応・説明責任・お客さまからの信頼という固有の要件があり、他業界の成功事例をそのまま適用することが難しい領域です。本セッションでは、銀行・リース・保険・カード会社の顧客接点改革を数多く手がけてきた知見をもとに、AIエージェントに何を任せ、人が何を担うのかを整理します。まずは従業員を支える領域から導入を進め、マーケティング・営業・カスタマーサービスを一気通貫でつなぎ収益成長に結びつける道筋を、具体的なユースケースとロードマップとともにご紹介します。
    • 2026年11月18日12:00 - 12:30 JST
      Room-E
  • Administrator
    Architect
    Designer
    Developer
    IT Business Leader
    Operations
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Headless 360 Platform
    Analytics
    Intermediate
    Hands-on Training
    Hands-on Training
    MAIN Session Catalog
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    【ランチ付きセッション】MCP Serverを、Headless 360 Playgroundを使って実際に手を動かしながら体験するハンズオンです。MCPサーバーへの接続方法やSalesforce環境とのデータ連携を、実機を通して体験します。Agentic AI活用やMCPに興味があるエンジニアの方はもちろん、「MCPは聞いたことがあるが触ったことがない」という方にもおすすめです。当日は各自PCで環境にアクセスしながら進めます。【参加条件】1. PCを持参できること　2.下記対象ブラウザが利用可能なこと　https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.getstart_browsers_sfx.htm&type=5
    • 2026年11月18日12:00 - 13:00 JST
      Room-F
  • Administrator
    Architect
    Developer
    IT Business Leader
    Communications
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Professional Services
    Retail
    Technology
    Headless 360 Platform
    AgentExchange
    Agentforce
    Agentic AI
    Intermediate
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    SalesforceのHeadless化が進む中、開発者・アドミンの体験もまたHeadless化していきます。一方で、従来どおりスピードとガバナンスも求められ続けています。CopadoのAgentiaは、要件定義からリリース・運用までの全フェーズをHeadlessでサポートする開発・運用プラットフォームです。Agentforce VibesやClaude、CodexなどのIDEやAIエージェントに組み込み、Agentic Enterprise時代のスピードとガバナンスを実現する姿をご紹介します。
    • 2026年11月18日12:15 - 12:30 JST
      AgentExchangeシアター（Campground会場内）
  • Keynote
    Keynote
    Livestream Icon
    MAIN Session Catalog
    Yes
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    Coming Soon
    • 2026年11月18日12:30 - 13:15 JST
      Keynote Room-EX
  • Keynote
    Keynote
    Livestream Icon
    MAIN Session Catalog
    Yes
    12:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    Coming Soon
    • 2026年11月18日12:30 - 13:15 JST
      Keynote Room

13:00 JST - 2026年11月18日

  • Administrator
    Sales
    Automotive
    Financial Services
    Manufacturing
    Retail
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    AgentExchange
    Agentforce
    Data 360
    Analytics
    Beginner
    Breakout
    Breakout
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    MAIN Session Catalog
    Community Speaker
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    18年間活用してきたSalesforceを刷新——カスタムオブジェクトを193個から49個へ約75%削減する大胆な再構築を経て、キヤノンマーケティングジャパンは刷新翌日からAgentforce Coworkerを現場展開しました。なぜAI活用がスムーズに立ち上がったのか。その鍵は、bellSalesAIで蓄積した約400名分の営業活動データが量・質ともに充実していたことにあります。「良いデータがAIの価値を決める」——データ基盤づくりから現場展開までの実践知を、担当者の生の声でご紹介します。
    • 2026年11月18日13:00 - 13:30 JST
      Room-D
  • Executive
    Finance and Accounting
    Sales
    Automotive
    Communications
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Sales
    Headless 360 Platform
    Slack
    Einstein
    AgentExchange
    Data 360
    Analytics
    Beginner
    Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    AIツールを選ぶ前に決めるべきことがあります。どの業務をAIに渡すのか、空いた時間を何に振り向けるのか、投資をどこから始めるのか。構造転換とプロセス変更を先に固め、その上でAIを載せる順序で進めました。コーポレートでCFOを務めた登壇者が営業本部長として着任し、ひと・もの・かねの三つの視点で計画を組み直した半年の判断の順番と進め方を共有します。明日から順序立てて動くための手順をお持ち帰りください。
    • 2026年11月18日13:00 - 13:30 JST
      Room-E
  • Administrator
    Architect
    Human Resources
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Sales
    Trailhead
    Communities
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    AIの活用が前提となる時代、情報収集や新しい経験を得る姿勢、人との繋がりが組織の成果に直結します。コミュニティ活動やSalesforceの学習に関するnoteでの発信、社内広報での情報収集に関するインタビュー、社内勉強会の運営を通じて、これまで多様な学び方に触れてきました。共通していたのは「知見を循環させる姿勢」です。本セッションでは、コミュニティで得た知識や経験を社内へ還元してきた実践例をもとに、情報収集の習慣がどのように組織の学習文化を育て、挑戦を後押しするのかを具体的に共有します。
    • 2026年11月18日13:00 - 13:20 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Administrator
    Sales
    Automotive
    Financial Services
    Manufacturing
    Retail
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    AgentExchange
    Agentforce
    Analytics
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    「Agentforceを、実際どう使いこなしているのか知りたい」——そんな方に向けて、当日は実際の画面ベースで活用事例を時間の許すかぎりご紹介します。Agentforceが営業組織のメンバーとして活用が当たり前の組織になるための、ある"仕掛け"とは…？営業現場の景色が変わる瞬間を、ぜひ会場でご覧ください。
    • 2026年11月18日13:20 - 13:35 JST
      AgentExchangeシアター（Campground会場内）
  • Administrator
    Data Analyst
    IT Business Leader
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Tableau
    Visualization and Analysis
    Beginner
    Workshop
    Workshop
    MAIN Session Catalog
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    どんなツールを使っていても、「見せ方」ひとつで相手への伝わり方は劇的に変わります。その基本原則はツールを問わず共通のルールの上で成り立っています。DATA Saberの挑戦の中で学ぶ「人に伝わるビジュアル表現」のセオリー。相手の心を動かすダッシュボード作成のコツをハンズオン形式で実際に手を動かしながら体験していただきます。明日からの業務やご自身のデータ活用にすぐ活かせる実践スキルを、一緒に持ち帰りませんか？
    • 2026年11月18日13:30 - 14:30 JST
      ワークショップ（Campground会場内）
  • Administrator
    Sales
    Service
    Agentforce
    Data 360
    Agentic AI
    Beginner
    Hands-on Training
    Hands-on Training
    MAIN Session Catalog
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    AI活用を進める企業は増えていますが、業務への組み込みや社内データの取り込みが難しく、実際の活用に踏み込めない企業も少なくありません。使い続けてきたCRMには膨大なデータが蓄積されており、これを活用することで顧客理解から売上拡大につなげることができます。本体験会では、CRMに蓄積されたデータをAgentforce Coworkerで日々の業務にどう活かすか、具体的な操作イメージを交えて体感いただきます。参加後は自社のCRMデータ活用のイメージを持ち帰っていただけます。【参加条件】1. PCを持参できること　2.下記対象ブラウザが利用可能なこと　https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.getstart_browsers_sfx.htm&type=5
    • 2026年11月18日13:30 - 14:30 JST
      Room-F
  • Architect
    Designer
    Developer
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    MuleSoft
    Analytics
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    MuleSoft Agent Scriptは、AIエージェントの振る舞いをスクリプトで制御するための新しい仕組みです。本セッションでは初級者向けに、「AIが考えるノード」と「決まった通り動くノード」を分けて組み立てる基本を解説します。AIに判断させる範囲を設計時に絞り込み、その結果に応じた分岐と実行は設計者が決める。この考え方と実装イメージを、コードの読み方とあわせてご紹介します。
    • 2026年11月18日13:30 - 13:50 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Entrepreneur
    Executive
    IT Business Leader
    Agentforce
    Measurement and ROI
    Intermediate
    Keynote
    Keynote
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    MAIN Session Catalog
    Yes
    Community Speaker
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    AIエージェントが自律的に顧客接点や商談の一部を担う時代、売上成長の前提そのものが変わろうとしています。問われているのは、AIをどの業務に導入するかではありません。人とAIをどのような思想で組み合わせ、限られた人材と時間をどこに振り向け、企業としてどのように売上を生み出し続けるのか。その「レベニューシステム」を経営レベルで再設計することです。そこでCEO/CROに求められる役割も、営業目標や組織を管理することから、成長の仕組みそのものを設計し、進化させ続ける“アーキテクト”へ変わっていきます。本セッションでは、営業プロセス（REDESIGN）、組織能力（RESKILL）、人材配置（REDEPLOY）、人×AIの役割分担をどう組み替えるべきか（REBALANCE）という”4つのR”を軸に議論し、AI時代に持続的な売上成長を生み出す「営業組織のOS」と、これからのCEO/CROが担うべき経営アジェンダを示していきます。
    • 2026年11月18日13:45 - 14:30 JST
      Keynote Room-EX
  • Entrepreneur
    Executive
    IT Business Leader
    Agentforce
    Measurement and ROI
    Intermediate
    Keynote
    Keynote
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    Livestream Icon
    MAIN Session Catalog
    Yes
    Community Speaker
    1:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    AIエージェントが自律的に顧客接点や商談の一部を担う時代、売上成長の前提そのものが変わろうとしています。問われているのは、AIをどの業務に導入するかではありません。人とAIをどのような思想で組み合わせ、限られた人材と時間をどこに振り向け、企業としてどのように売上を生み出し続けるのか。その「レベニューシステム」を経営レベルで再設計することです。そこでCEO/CROに求められる役割も、営業目標や組織を管理することから、成長の仕組みそのものを設計し、進化させ続ける“アーキテクト”へ変わっていきます。本セッションでは、営業プロセス（REDESIGN）、組織能力（RESKILL）、人材配置（REDEPLOY）、人×AIの役割分担をどう組み替えるべきか（REBALANCE）という”4つのR”を軸に議論し、AI時代に持続的な売上成長を生み出す「営業組織のOS」と、これからのCEO/CROが担うべき経営アジェンダを示していきます。
    • 2026年11月18日13:45 - 14:30 JST
      Keynote Room

14:00 JST - 2026年11月18日

  • Administrator
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Agentforce
    Security
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    2:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Headless 360を始める前に、Adminとして押さえておきたいポイントを解説します。Headless 360は新しい仕組みですが、これまでSalesforceで積み上げてきたデータや設定、権限設計などの「資産」が重要な土台となります。特に、ユーザーやデータへのアクセスを適切に管理するための権限・セキュリティの考え方は欠かせません。Headless 360の基礎を学びながら、既存のSalesforce資産をどう活かし、Adminとして何を意識すべきかについて説明します。
    • 2026年11月18日14:00 - 14:20 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Beginner
    Breakout
    Breakout
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    MAIN Session Catalog
    Community Speaker
    Wednesday, Nov 18
    2:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Coming Soon
    • 2026年11月18日14:00 - 14:30 JST
      Room-D
  • Marketing
    Data Analyst
    IT Business Leader
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Tableau
    Data Modeling
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    2:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    生成AIが素早く答えを返す時代だからこそ、「何を知りたいのか」「どんなデータが必要か」「結果をどう判断するか」という'データに向き合う力'が重要です。Composable Data Sourceの登場で、Tableauのデータソースは「完成されたものを使う」から、問いや目的に応じて「組み合わせ、育てる」ものへ。本セッションでは、問いを立て、データを理解し、設計・検証し、アクションにつなげる流れから、リレーションシップとAI時代に必要なデータ設計の力を、ユーザー会での議論や実践知を交えて考えます。
    • 2026年11月18日14:30 - 14:50 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）

15:00 JST - 2026年11月18日

  • Marketing
    Consultant
    Administrator
    Executive
    Human Resources
    IT Business Leader
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Agentforce
    Thought Leadership
    Intermediate
    Keynote
    Keynote
    Livestream Icon
    MAIN Session Catalog
    Yes
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    【同時通訳対応】AIへの投資は進み、PoCを通じて個別の成果も見え始めている。それでも、なぜAIは企業全体を動かすほどのビジネスインパクトにつながらないのか。『キャズム』の提唱者Geoffrey MooreがAI時代の経営者に問うのは、「AIで何ができるか」ではなく、「どこに経営資源を集中させ、どこから動かすか」です。全社単位の正解を待つ完璧主義、対象を広げすぎる発想、部門ごとに閉じたサイロ。こうした“動けない構造”をひも解きながら、価値が眠る領域を見極め、小さく始め、実行し、成果へつなげるための経営判断を考えます。AIを単なる導入や効率化で終わらせず、AIでROIを生み出す会社となるためには何が必要なのか。Geoffrey Mooreとの対話から、AIキャズムを越え、投資を経営成果へつなげていくための道筋を探るための45分です。
    • 2026年11月18日15:00 - 15:45 JST
      Keynote Room
  • Marketing
    Consultant
    Administrator
    Executive
    Human Resources
    IT Business Leader
    Agriculture
    Automotive
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    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
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    Nonprofit
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    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
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    Engineering, Construction, and Real Estate
    Agentforce
    Thought Leadership
    Intermediate
    Keynote
    Keynote
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    MAIN Session Catalog
    Yes
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    【同時通訳対応】AIへの投資は進み、PoCを通じて個別の成果も見え始めている。それでも、なぜAIは企業全体を動かすほどのビジネスインパクトにつながらないのか。『キャズム』の提唱者Geoffrey MooreがAI時代の経営者に問うのは、「AIで何ができるか」ではなく、「どこに経営資源を集中させ、どこから動かすか」です。全社単位の正解を待つ完璧主義、対象を広げすぎる発想、部門ごとに閉じたサイロ。こうした“動けない構造”をひも解きながら、価値が眠る領域を見極め、小さく始め、実行し、成果へつなげるための経営判断を考えます。AIを単なる導入や効率化で終わらせず、AIでROIを生み出す会社となるためには何が必要なのか。Geoffrey Mooreとの対話から、AIキャズムを越え、投資を経営成果へつなげていくための道筋を探るための45分です。
    • 2026年11月18日15:00 - 15:45 JST
      Keynote Room-EX
  • Administrator
    Data Analyst
    Executive
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    Tableau
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    Intermediate
    Breakout
    Breakout
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    MAIN Session Catalog
    Community Speaker
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    SOMPOグループでは、「DDAX（デジタル・データ・AIトランスフォーメーション）」を掲げ、AI・データを活用した事業変革を推進しています。本セッションでは、その取り組みの現在地とともに、AIエージェントとTableau、セマンティックモデルを組み合わせた導入トライアルをご紹介します。デモを交えながら、AIエージェントがデータドリブンな意思決定をどう進化させていくのか、実現に向けたポイントと今後の展望をSOMPOグループ × NTTデータでお伝えします。
    • 2026年11月18日15:00 - 15:30 JST
      Room-E
  • Developer
    IT Business Leader
    Service
    Service
    Einstein
    Agentforce
    Agentic AI
    Beginner
    Hands-on Training
    Hands-on Training
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    世界29,000社以上で導入されている「Agentforce」に待望のVoice機能が登場しました。本ハンズオンでは、従来のチャットボットや音声認識の枠を超え、24時間365日リアルタイムで高品質な顧客体験を実現する次世代の音声対話を直接体感いただけます。AIがもたらす高度で自然なコミュニケーションの可能性と具体的な活用シーンを深くご理解いただける実践プログラムです。【参加条件】1. PCを持参できること 2.下記対象ブラウザが利用可能なこと 3. PCと接続可能なマイク付きイヤホン（AirPods等）の持参推奨 ※未持参でも参加可能ですが、音声テストが行えない場合があります。なお、会場での貸し出しは行なっておりません。 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.getstart_browsers_sfx.htm&type=5
    • 2026年11月18日15:00 - 16:00 JST
      Room-F
  • Marketing
    Partner
    Administrator
    Architect
    Data Analyst
    Designer
    Developer
    IT Business Leader
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    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Marketing
    MuleSoft
    Sales
    Headless 360 Platform
    Slack
    Tableau
    Agentforce
    Data 360
    Communities
    Beginner
    Community Networking
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    コミュニティに興味はあるけれど「一歩を踏み出す勇気が出ない」「どんな雰囲気か不安」という初参加者のための交流会です。当日はコミュニティリーダーや温かいメンバーたちが皆さんをカジュアルにお迎えします。初参加の方には素敵な限定ステッカーもプレゼント！無理に発言する必要はありません。まずは雰囲気を楽しむことから始めてみませんか？皆さんの「はじめの一歩」を心よりお待ちしています！
    • 2026年11月18日15:00 - 16:00 JST
      ワークショップ（Campground会場内）
  • Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    （仮・お客様確認中）営業人員を増やさず、売上1.3倍を実現し、成長を続けるGA technologies。では、蓄積した顧客データをAIでどう生かし、営業と顧客体験をさらに進化させるのか。その土台にあるのが、Salesforceを導入して終わりにせず、営業の役割や仕事の進め方、マネジメント、案件管理まで見直してきた取り組みです。本セッションでは、構想や試行錯誤、仕組み・体制の変化を振り返りながら、投資用不動産の「買う・管理する・売る」をつなぐワンストップ体験の裏側と、データをAI活用へつなげる展望を探ります。
    • 2026年11月18日15:00 - 15:30 JST
      Room-D
  • Administrator
    IT Business Leader
    Manufacturing
    Retail
    Sales
    Trailhead
    Platform and Administration
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Salesforceを「使う側」の営業職から、システム管理者へキャリアを広げた実体験をご紹介します。Trailheadでの学習、資格取得、Trailblazer Communityでの交流や登壇を通じて、知識と経験をどのように積み上げたのかをお話しします。成功談だけでなく、迷いや苦労も交えながら、学習の進め方やキャリア形成のヒントを共有します。これから学び始める方やシステム管理者を目指す方、キャリアの幅を広げたい方に向けたセッションです。
    • 2026年11月18日15:00 - 15:20 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Consultant
    Small Business Owner
    Sales
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Slack
    Agentforce
    Analytics
    Intermediate
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    「営業がSalesforceにログインしない」——この普遍的な課題に対し、「開かせる」発想を捨て、現場が日常的に使うSlackをエージェント型エンタープライズの正面玄関に据えました。従来のボットでは動かせなかった理由、Slackの雑多な会話からAIが文脈を解釈してCRMへ自動入力し、自然言語の問いかけだけでデータを横断検索・要約する仕組みをご紹介します。あわせて、現場の拒絶反応を越えて行動変容を生んだ泥臭い工夫や失敗談、自社ですぐ試せる設計ステップまでお持ち帰りいただけます。
    • 2026年11月18日15:30 - 15:50 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Small Business Owner
    Administrator
    Executive
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Professional Services
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Headless 360 Platform
    AgentExchange
    Analytics
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    3:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    会議の文脈や会話データをもとに、AIが要約・回答をサポートするAIアシスタント機能。チャットで話しかけるだけで、会議の予約・記録・要約・業務システムへの反映までがシームレスにつながります。 自然言語でエージェントを動かす働き方が、Headless 360という基盤の上で現実のものとなる――それが、AI時代の新しい「働く」のかたちです。
    • 2026年11月18日15:50 - 16:05 JST
      AgentExchangeシアター（Campground会場内）

16:00 JST - 2026年11月18日

  • Data Analyst
    Product Management
    Sales
    Healthcare and Life Sciences
    Health
    Sales
    Life Sciences
    Data 360
    Analytics
    Beginner
    Breakout
    Breakout
    Community Speaker Icon
    MAIN Session Catalog
    Community Speaker
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    厳格な規制のもと、医療従事者との限られた接点、複雑化するデジタル施策、分断されたデータ、増え続けるIT問い合わせ、部門間のサイロ化――製薬業界の現場は数多くの課題に直面しています。本セッションでは、MR・メディカル活動、デジタルマーケティング、データ分析、ITヘルプデスク、コラボレーションの5つの領域を、AIエージェントがどのように変革するのかを解説。Dreamforceの最新情報を交えながら、Agentforce Life Sciencesが実現する新しい働き方をご紹介します。
    • 2026年11月18日16:00 - 16:30 JST
      Room-D
  • Data Analyst
    Developer
    IT Business Leader
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Tableau
    DataFam
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    Tableau Hackathonへの挑戦を通じて、AIを活用した開発の実践例と、その過程で得られた学びをご紹介します。限られた時間の中で、AIをどのようにアイデア創出や開発に活用し、グローバルなハッカソンでWinnerを獲得するに至ったのか。その舞台裏をお話しします。また、ハッカソンへの挑戦のきっかけとなったコミュニティについてもご紹介します。コミュニティが背中を押し、AIが挑戦を加速させる。そんな体験を通じて、参加者の皆さまが新たな一歩を踏み出すヒントをお届けします。
    • 2026年11月18日16:00 - 16:20 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Supply Chain
    Executive
    IT Business Leader
    Agriculture
    Automotive
    Manufacturing
    Slack
    Agentforce
    Data 360
    Analytics
    Beginner
    Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    「AIエージェントを入れたのに成果が出ない」。原因の多くはエージェントではなく、分断されたデータと、変わらない人と組織にあります。本セッションでは、まずSlackbotが動く職場の1日を実例でお見せします。探す・集める・転記するが「聞けば返る」に変わる現場です。その賢さを支えるのがData 360によるグラウンディングや全社員が仕事を再設計するAI人材育成まで、活用を加速する条件を実践事例とともにお伝えします。※Dreamforceの内容により、当日の登壇内容を一部変更する可能性があります。
    • 2026年11月18日16:00 - 16:30 JST
      Room-E
  • Partner
    Consultant
    Architect
    Designer
    Executive
    IT Business Leader
    Sales
    Automotive
    Communications
    Energy and Utilities
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Retail
    Technology
    Sales
    Service
    AgentExchange
    Agentforce
    Integration
    Intermediate
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    • 2026年11月18日16:15 - 16:30 JST
      AgentExchangeシアター（Campground会場内）
  • Administrator
    IT Business Leader
    Operations
    Sales
    Slack
    Analytics
    Beginner
    Hands-on Training
    Hands-on Training
    MAIN Session Catalog
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    メールやCRM、複数のアプリを行き来するたびに文脈が途切れ、気づけば1日の中で貴重な時間が消えています。このハンズオンでは、SlackbotがAIエージェントとしてどのように動くかを理解した上で、実務にそのまま使えるプロンプト戦略を体験いただけます。さらに、繰り返し作業を簡単なステップでスキルとして登録する方法を学び、個人の工数削減をチーム全体で使える仕組みへと広げます。今日作った成果物は、明日からすぐに業務で活用いただけます。【参加条件】1. PCを持参できること　2.下記対象ブラウザが利用可能なこと　https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.getstart_browsers_sfx.htm&type=5
    • 2026年11月18日16:30 - 17:30 JST
      Room-F
  • Small Business Owner
    Developer
    Sales
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Slack
    Integration
    Beginner
    Workshop
    Workshop
    MAIN Session Catalog
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    Slackの進化が加速しています。シンプルなチャット機能しかなかったSlackも、今やAIエージェントとの協働プラットフォームへと進化しつつあります。このハンズオンは実際にSlackを操作しながら、今何ができるのかを体験して頂き、最新の機能へのキャッチアップまでをおさらいするセッションとなります。
    • 2026年11月18日16:30 - 17:30 JST
      ワークショップ（Campground会場内）
  • Administrator
    Agriculture
    Automotive
    Communications
    Education
    Energy and Utilities
    Financial Services
    Healthcare and Life Sciences
    Manufacturing
    Media and Entertainment
    Nonprofit
    Professional Services
    Public Sector
    Retail
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
    Technology
    Engineering, Construction, and Real Estate
    Trailhead
    Communities
    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    Agentforce時代、Adminに求められるスキルはますます広がっています。「次はどの資格を取る？」と迷ったとき、資格そのものをゴールにしていませんか？31のSalesforce認定資格取得とSJAG共同リーダーとしての経験をもとに、Admin Skills Kitを「成長の地図」として、自分の現在地と伸ばしたいスキルを整理する考え方をご紹介します。「次に何ができるようになりたいか」から学びを選び、資格を次の挑戦につなげるヒントをお伝えします。
    • 2026年11月18日16:30 - 16:50 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Data Analyst
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    Professional Services
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    Agentforce
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    Breakout
    Breakout
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    MAIN Session Catalog
    Yes
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    生成AIが急速に普及する今日、データ分析の世界には疑問が生まれています。「AIがダッシュボードを作成し、分析もできるなら人は何をすべきだろうか？」Viz Games 2026は、その問いに答えを出します。データ構造を理解し価値へ変える分析力、人の思考に寄り添うデザイン力、聴く人の心を動かすストーリーテリング。この3つのスキルは、AIで高めることはできても代替はできません。AI時代だからこそ輝くそのスキルを持つ3人によるデータ分析・可視化とプレゼンの頂上決戦！果たして優勝は誰の手に。スキルと熱量がぶつかった瞬間の感動を現地でぜひご体感ください！
    • 2026年11月18日16:45 - 18:00 JST
      Keynote Room
  • Data Analyst
    Executive
    IT Business Leader
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    Agentforce
    DataFam
    Beginner
    Breakout
    Breakout
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    MAIN Session Catalog
    Yes
    4:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    生成AIが急速に普及する今日、データ分析の世界には疑問が生まれています。「AIがダッシュボードを作成し、分析もできるなら人は何をすべきだろうか？」Viz Games 2026は、その問いに答えを出します。データ構造を理解し価値へ変える分析力、人の思考に寄り添うデザイン力、聴く人の心を動かすストーリーテリング。この3つのスキルは、AIで高めることはできても代替はできません。AI時代だからこそ輝くそのスキルを持つ3人によるデータ分析・可視化とプレゼンの頂上決戦！果たして優勝は誰の手に。スキルと熱量がぶつかった瞬間の感動を現地でぜひご体感ください！
    • 2026年11月18日16:45 - 18:00 JST
      Keynote Room-EX

17:00 JST - 2026年11月18日

  • Administrator
    Agriculture
    Automotive
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    Energy and Utilities
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    Travel, Transportation, and Hospitality
    Consumer Goods
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    Engineering, Construction, and Real Estate
    Agentforce
    Customer Data, Identity and Governance
    Beginner
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    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    5:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    「AIにはデータが重要」と言われますが、Agentforceにとって「良いSalesforceデータ」とは何でしょうか。入力されているだけでなく、意味や文脈が分かるか、必要な情報とつながっているか、今も信頼できるか。本セッションでは、Agentforce時代にAdminが考えたいデータ品質の視点と、すべてを一度に整えるのではなく、一つのユースケースから実践できるステップをご紹介します。
    • 2026年11月18日17:00 - 17:20 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）
  • Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    5:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Coming Soon
    • 2026年11月18日17:00 - 17:30 JST
      Room-D
  • Administrator
    Executive
    Sales
    Manufacturing
    Travel, Transportation, and Hospitality
    Technology
    Sales
    Tableau
    Agentforce
    Data Strategy
    Intermediate
    Breakout
    Breakout
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    5:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    データ基盤・BI・AIを整えても、複雑で大規模な組織ほどビジネス成果につながりにくいという課題が深刻化しています。本セッションでは、過去7年間で4,000回を超える試行錯誤をした末に辿りついた定着化・AI活用・データドリブン経営を成功に導く3つのノウハウを、NEC自身の事例やお客様事例を交えてご紹介します。
    • 2026年11月18日17:00 - 17:30 JST
      Room-E
  • Architect
    Developer
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    Careers
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    Theater
    MAIN Session Catalog
    Wednesday, Nov 18
    5:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    あまり知られていませんが、実は日本国内にもSalesforceのR＆D（研究開発）チームに在籍するメンバーが存在します。グローバルな開発体制の中で、日本のR＆Dエンジニアはどのような役割を果たし、日々どんな環境で働いているのでしょうか。知られざる開発の舞台裏とエンジニアとしてのキャリアの実態に迫ります。当日は会場からの質問も交えながら、インタラクティブにお届けします。ここでしか聞けない「中の人」の本音を一緒に探ってみませんか？
    • 2026年11月18日17:30 - 17:50 JST
      Trailblazerシアター（Campground会場内）

18:00 JST - 2026年11月18日

  • Executive
    IT Business Leader
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    Travel, Transportation, and Hospitality
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    Engineering, Construction, and Real Estate
    Sales
    AgentExchange
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    Beginner
    Theater
    Theater
    MAIN Session Catalog
    6:00 p.m. Wednesday, Nov 18
    Wednesday, Nov 18
    生成AIの進化により、業務システムとの関わり方は変わり始めています。Salesforceでも「画面を開く」「項目を探す」「入力する」という操作は、今後も同じ形のままなのでしょうか。マッシュマトリックスは、Mashmatrix Sheetを通じて、Salesforceの情報をより快適に閲覧・編集できるインターフェースを追求してきました。本セッションでは、その経験を踏まえ、AIの進化によってSalesforceのユーザー体験がどう変わるのか、「入力する」という行為をどう捉え直せるのかをお話しします。
    • 2026年11月18日18:10 - 18:25 JST
      AgentExchangeシアター（Campground会場内）

09:00 JST - 2026年11月19日

  • Administrator
    Sales
    Sales
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    Beginner
    Hands-on Training
    Hands-on Training
    MAIN Session Catalog
    Thursday, Nov 19
    9:00 a.m. Thursday, Nov 19
    実際に手を動かしながら、Agentforce Salesがどのようにパイプラインとアカウント管理を改善するためにAIを活用しているかを学びます。商談情報を正確に保ち、お客様に関するインサイトを可視化し、営業チームが商談を前進させるのを支援します。【参加条件】1. PCを持参できること　2.下記対象ブラウザが利用可能なこと　https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.getstart_browsers_sfx.htm&type=5
    • 2026年11月19日09:30 - 10:30 JST
      Room-G
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    Thursday, Nov 19
    9:00 a.m. Thursday, Nov 19
    【同時通訳対応】中古車市場トップランナーのガリバーを展開するIDOMは、AIを効率化の道具ではなく、売上成長のエンジンに変える挑戦を進めています。目指すのは、見込み客との再接点から購入後のメンテナンス、買い替えまで接点を維持し、LTVを高める成長モデルへの転換。Agentforceをフル活用し、約60億の売上効果を見据えた顧客の再来店を支援する追客AIエージェントを皮切りに、顧客エンゲージメントを強化、AIによる変革を進められております。本セッションでは、IDOMのデジタル戦略責任者・野原氏が、AIを前提にトップラインを伸ばすビジネス変革と、そこに至った経営判断をリアルに語ります。
    • 2026年11月19日09:30 - 10:15 JST
      Room-B
  • IT Business Leader
    Automotive
    Agentforce
    Beginner
    Breakout
    Breakout
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    Livestream Icon
    MAIN Session Catalog
    Yes
    Community Speaker
    Thursday, Nov 19
    9:00 a.m. Thursday, Nov 19
    【同時通訳対応】中古車市場トップランナーのガリバーを展開するIDOMは、AIを効率化の道具ではなく、売上成長のエンジンに変える挑戦を進めています。目指すのは、見込み客との再接点から購入後のメンテナンス、買い替えまで接点を維持し、LTVを高める成長モデルへの転換。Agentforceをフル活用し、約60億の売上効果を見据えた顧客の再来店を支援する追客AIエージェントを皮切りに、顧客エンゲージメントを強化、AIによる変革を進められております。本セッションでは、IDOMのデジタル戦略責任者・野原氏が、AIを前提にトップラインを伸ばすビジネス変革と、そこに至った経営判断をリアルに語ります。
    • 2026年11月19日09:30 - 10:15 JST
      Room-B-EX
  • Beginner
    Hands-on Training
    Hands-on Training
    MAIN Session Catalog
    Thursday, Nov 19
    9:00 a.m. Thursday, Nov 19
    顧客ニーズの多様化やAI導入におけるコスト、膨大なデータや複雑さに課題を抱えるマーケターの皆様へ。AIエージェントを活用したマーケティング業務を体験し、具体的な業務改善のヒントを得てみませんか？AIを活用したキャンペーンやメールの自動生成、最適なセグメント特定、配信シナリオから効果分析まで、日々の業務負荷が軽減され、効率化される過程をハンズオン形式で体験いただけます。AIと人が共創し、より戦略的な業務に集中できる「ハイブリッドマーケター」への第一歩を、最新AI機能を通じて掴みましょう！【参加条件】1. PCを持参できること　2.下記対象ブラウザが利用可能なこと　https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.getstart_browsers_sfx.htm&type=5
    • 2026年11月19日09:30 - 10:30 JST
      Room-F